Canal oficial
O contato oficial do TeamPay neste momento é suporte@useteampay.com. O produto não divulga WhatsApp Business até existir um número oficial validado.
O que informar
Inclua seu e-mail de acesso, nome do grupo, resumo do problema e prints quando ajudarem. Para cobrança, informe plano, data aproximada e status visto na tela de plano.
Pedidos de privacidade
Pedidos LGPD podem ser enviados pelo app em Configurações > Privacidade ou por e-mail. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar identidade e proteger o grupo contra acesso indevido a dados financeiros compartilhados.
Segurança
Não envie senhas, magic links, chaves de API, tokens, cookies, dados completos de cartão ou documentos sensíveis sem orientação específica do suporte.